Após se posicionar sobre um possível incidente cibernético com vazamento de dados, o banco Neon atualizou os resultados das investigações movidas pelo time de TI para averiguar o ocorrido. De acordo com nova nota enviada à Security Report, os detalhes de informações apresentadas em postagem na Dark Web não são factíveis com a apuração da empresa.
Neste novo posicionamento, a Neon informa que, após transcorridas as investigações até o momento, os detalhes de dados apresentados pela postagem do hacker não são factíveis com as análises geradas pelo time forense da Neon até o momento. Mesmo assim, as análises devem seguir ocorrendo até que haja resoluções definitivas.
O Banco ainda reforça que a postagem lançada pelo hacker em fórum cibercriminoso já foi removido. “A Neon reforça sua preocupação com a segurança e proteção dos dados dos clientes, que são prioridades absolutas para a empresa”, conclui a nota.
A instituição financeira havia informado, por meio de nota enviada à Security Report anteriormente, que tomou conhecimento de um possível vazamento de dados contra uma parte de sua lista de clientes. O comunicado aponta que o comprometimento seria fruto de um processo de cópia não autorizado.
Registros sobre esse incidente começaram a circular após um usuário de um fórum na Dark Web publicar imagens dos registros sendo recolhidos do sistema interno do banco, assumindo a autoria do vazamento. De acordo com a postagem, os dados são referentes a exatamente 30.825.019 clientes, e incluem nome, sexo, CEP, CPNJ, endereço físico e de e-mail, celular e dados e situação das contas bancárias, além de imagens de documentos.
“Assim que tomou conhecimento do ocorrido, a Neon adotou as medidas necessárias para cessar quaisquer acessos indevidos e realizar a avaliação do cenário, a fim de possibilitar eventual comunicação das autoridades responsáveis e clientes que possam ter sido afetados”, afirma a Neon no posicionamento de então.
A Security Report divulga, na íntegra, nota atualizada pelo banco Neon:
“A Neon tomou conhecimento da cópia não autorizada de dados de parte dos seus clientes, os quais não permitem acessar as contas bancárias e tampouco realizar transações.
A Neon está investigando a alegação de vazamento de dados com tentativa de extorsão realizada nesta manhã e, já deletada, em um fórum hacker. Afirmamos que, nas nossas investigações até o momento, os detalhes de informações apresentados na postagem não são factíveis com as informações obtidas e apuradas pela Neon.
Vale ressaltar que assim que tomamos conhecimento do ocorrido, a Neon adotou as medidas necessárias para cessar quaisquer acessos indevidos e realizar a avaliação do cenário, a fim de possibilitar eventual comunicação às autoridades responsáveis e clientes que possam ter sido afetados.
A Neon reforça sua preocupação com a segurança e proteção dos dados dos clientes, que são prioridades absolutas para a empresa.”