Uma das maiores empresas de aviação do mundo acaba de implementar um projeto de ZTX – Zero Touch Experience, que automatiza a gestão da TI e reforça a segurança de dados. A solução, que contou com o apoio de implementação da N1 IT, do Grupo Stefanini, eliminou senhas, adotou criptografia em tempo real, padronizou políticas de SI e reduziu etapas de operação de TI.
Antes da implementação, a configuração de dispositivos apresentava desafios que impactavam a produtividade inicial de novos colaboradores e elevavam custos. A falta de padronização nas políticas de segurança dificultava a gestão de TI e aumentava os riscos de acessos não autorizados.
Com a nova solução gerenciada por meio de cloud, mais de 14 mil equipamentos em regiões como Brasil, EUA, Europa e Ásia passaram a contar com recursos como self-onboarding (onde o próprio usuário faz sua configuração), autenticação multifator (MFA), autenticação por certificado digital, single sign-on (SSO) e criptografia avançada. Com isso, a empresa ganhou escalabilidade ao projeto, com redução de erros e melhores gestões de acessos.
O tempo necessário para configurar dispositivos gerou uma redução de 72% no tempo de configuração e 20% nos custos operacionais, permitindo maior agilidade na integração de novos colaboradores. Além disso, as autenticações avançadas e a criptografia aumentaram a segurança dos dados corporativos.
“A implementação do Zero Touch Experience trouxe ganhos significativos. Reduzimos o tempo de configuração, aumentamos a produtividade e economizamos milhares de horas anuais, seja em manutenção, em levantamento de informação, ou no gerenciamento da TI. Tudo isso já com a inserção de cloud, sem a necessidade de infraestrutura interna”, ressalta Nivaldo Araújo, CEO de N1 IT.
