Com o crescimento dos serviços internos, a FIEB identificou a necessidade de implementar um sistema que permitisse às equipes de TI gerenciar o ambiente de forma mais eficaz, promovendo uma verdadeira democratização da TI e da SI dentro da organização. Marcone Delano, Gerente de TI da FIEB, explicou durante o evento que a chave para o sucesso foi a criação de políticas claras, a definição precisa de responsabilidades e a implementação de controles rigorosos, tudo isso alinhado às estratégias da organização.
“Definimos um método de qualificação para cada demanda que surgia, analisando e ajustando as iniciativas conforme a necessidade”, destacou Delano. Ele enfatizou a importância da participação dos usuários nesse processo, o que permitiu um alinhamento mais preciso das estratégias e um entendimento mais claro das necessidades. “Seguimos critérios de classificação alinhados com as estratégias da organização, o que nos permitiu organizar a equipe de TI de maneira direcionada e eficiente”, completou.
Delano também mencionou que o sucesso da iniciativa foi suportado por treinamentos, workshops e pela criação de um centro de excelência focado em Segurança da Informação, políticas e padrões. “Nosso objetivo é continuar apoiando esse escopo de SI, garantindo o ciclo de vida das soluções implementadas”, concluiu.
O Estudo de Caso da FIEB, ao reforçar a relevância de uma governança tecnológica estruturada para a segurança e a eficiência das operações de TI, também foi destaque na programação do evento. A próxima parada dos eventos regionais do Security Leaders será em outra capital do nordeste: Recife, no próximo dia 22 de agosto. As inscrições estão abertas.