A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) informou que golpistas estão aproveitando o avanço de serviços oferecidos pela internet e o crescimento dos pagamentos digitais para cometer crimes contra os consumidores. A Febraban alerta que uma nova modalidade tem preocupado os consumidores: o golpe do falso fornecedor ou prestador de serviço.
Segundo a organização, os criminosos investem em anúncios na internet, redes sociais e em plataformas online oferecendo serviços de reparos, manutenções domésticas, instalações elétricas e hidráulicas, transporte, mudanças, entre outros. E forjam depoimentos falsos de clientes indicando o fornecedor.
E com isso, os pesquisadores afirmaram que os golpistas podem pedir de maneira antecipada um Pix para reservar um determinado serviço e depois desaparecem. Em outra situação, chegam até a realizar algum serviço para o cliente, como uma manutenção doméstica, mas na hora do pagamento exigem que a vítima o faça com o cartão.
A partir daí, aplicam o golpe da maquininha quebrada, quando dá para a vítima uma maquininha com o visor danificado ou se posiciona de uma forma que a vítima não veja o preço cobrado na tela. E conforme explica a pesquisa, o valor inserido é bem superior ao pedido e o cliente só percebe que fez um pagamento maior depois de um tempo. Também prestam atenção quando o cliente digita a senha na maquininha e podem posteriormente trocar o cartão na hora de devolvê-lo. Com o cartão e a senha, fazem compras usando o seu dinheiro.
A Febraban alertou divulgou algumas recomendações para evitar o golpe do fornecedor. Os pesquisadores alertaram que é preciso sempre pesquisar sobre o prestador de serviço, verificar o CNPJ no site da Receita Federal e buscar informações em plataformas de avaliação conhecidas. Além disso, a recomendação é pedir indicações para familiares e amigos para contratar fornecedores, evitar fazer pagamentos antecipados via Pix.
Outras medidas de proteção contra golpes, levantada pela organização é que em qualquer compra com o cartão, sempre conferir o valor na máquina antes de digitar a sua senha, e não deixar ninguém ver os números. E inserir você mesmo o cartão na maquininha, caso tenha entregado o cartão ao vendedor, verificar se o cartão devolvido é realmente o seu.
