A Netskope divulgou pesquisa global que expõe um cenário crítico: apenas 38% dos líderes de Infraestrutura e Operações (I&O) consideram sua infraestrutura preparada para as demandas da Inteligência Artificial (IA), e só 18% estão plenamente confiantes quanto a equipe e orçamento para garantir desempenho, resiliência e segurança.
O estudo mostra que a pressão sobre a TI cresce em ritmo acelerado, enquanto sistemas legados e falta de alinhamento estratégico dificultam avanços. Quatro em cada cinco líderes (80%) afirmam que a infraestrutura é vital para os objetivos de negócio, mas 63% se sentem distantes das conversas estratégicas. Além disso, 37% descrevem sua atuação como “reativa”, e 20% não têm clareza sobre as metas de CEOs e CIOs.
A pesquisa também aponta expectativas consideradas irreais: 55% citam desempenho, 58% resiliência e 59% segurança como pontos críticos frente às limitações atuais. Para 61%, há frustração da alta gestão pela falta de transparência da TI, enquanto 60% acreditam que suas empresas mantêm postura defensiva em investimentos.
Embora 65% reconheçam a infraestrutura como mais crítica do que nunca, prioridades imediatas seguem voltadas para segurança e visibilidade operacional, deixando a adoção da IA em segundo plano. “Traduzir decisões de infraestrutura em resultados de negócio é essencial para transformar TI em vantagem estratégica”, afirma Mike Anderson, Diretor de Informação e Digital da Netskope.
A pesquisa recomenda cinco ações para líderes de I&O:
1.Relacionar infraestrutura a agilidade e redução de riscos.
2.Participar do planejamento estratégico desde o início.
3.Simplificar arquiteturas e eliminar soluções paliativas.
4.Garantir visibilidade contínua para a alta gestão.
5.Posicionar TI como facilitadora da adoção segura da IA.