A Webull Brasil, principal plataforma global de investimentos digitais, alcançou avanços significativos em segurança e eficiência operacional ao elevar sua taxa de aprovação automática no onboarding de novos clientes de 75,7% para 92,5%, ao mesmo tempo em que identificou redes de dispositivos associadas a esquemas de abuso promocional e mapeou mais de 7,65 mil aparelhos com ferramentas de acesso remoto ativas — prevenindo o chamado golpe da “mão fantasma”.
Os resultados foram obtidos com o uso da tecnologia da Incognia, líder em inteligência de risco multi-dispositivos, que conecta sinais do mundo digital e físico para avaliar interações em tempo real sem gerar fricção para usuários legítimos.
O Brasil representa uma oportunidade de crescimento significativa para a Webull. Com um ecossistema de fintechs em expansão e uma base crescente de investidores de varejo, a plataforma precisava de uma solução capaz de aprovar usuários legítimos com velocidade, ao mesmo tempo em que identificava comportamentos associados a abuso de promoções, compartilhamento indevido de contas e invasões por acesso remoto.
Essas ameaças tornaram-se mais sofisticadas e difíceis de detectar com ferramentas tradicionais — especialmente à medida que a IA generativa facilita a falsificação de sinais digitais convencionais, como device fingerprint e dados biométricos.
A Incognia fornece à Webull Brasil uma plataforma de risco que conecta o mundo digital ao físico, combinando inteligência de dispositivo, precisão de localização a nível doméstico e detecção de falsificações de sinais para avaliar cada interação em tempo real — sem gerar fricção para o usuário legítimo.
Desde a implementação, a taxa de aprovação automática no onboarding saltou de 75,7% para 92,5%, enquanto a solução identificou redes de dispositivos associadas a esquemas de abuso promocional e mapeou mais de 7,65 mil aparelhos com ferramentas de acesso remoto ativas, prevenindo o golpe da “mão fantasma” antes que causasse danos aos investidores.
“A inteligência de dispositivos da Incognia foi o divisor de águas para transformarmos nosso crescimento em rentabilidade, protegendo a plataforma contra abusos complexos sem perder a agilidade do nosso onboarding”, diz a Webull Brasil em posicionamento.
A iniciativa reforça a presença crescente da Incognia no setor de serviços financeiros, onde a pressão por reconhecimento preciso de usuários em tempo real — especialmente em plataformas de pagamentos instantâneos como o Pix — tem acelerado a adoção de soluções que vão além da camada digital.
“Escalar com qualidade é o grande desafio de qualquer plataforma financeira em fase de crescimento acelerado”, afirma André Ferraz, CEO e cofundador da Incognia. “A Webull Brasil entendeu que proteger a base de clientes desde o primeiro acesso não é uma medida defensiva — é uma vantagem competitiva. Nossa tecnologia permite que eles cresçam com confiança, sabendo que cada conta aprovada representa um investidor real.”
