O Serasa Experian revelou uma pesquisa sobre de tentativas de fraude ocorridas no país em 2024. No total, 5.479.454 foram registradas nos estados do Sudeste, representando 47,5% do total nacional. São Paulo se destacou por registrar a maior frequência, com uma ocorrência a cada 10 segundos.
Além disso, o estado totalizou o maior número de golpes bloqueados da região (3.181.644), a maior participação anual (27,6%) e o maior número de fraudes por milhão de habitantes, atingindo 5.768. Já o maior crescimento nas diligências ficou com Minas Gerais, que apresentou uma alta de 10,0% nas fraudes evitadas.
Tentativas de fraudes no Brasil em 2024
Os dados do Indicador de Tentativas de Fraude da Serasa Experian referem-se a casos evitados por tecnologias capazes de autenticar os usuários. Em 2024, o Brasil registrou 11.509.214 tentativas de fraudes, um aumento de 9,4% em relação ao ano anterior. Considerando o recorte por faixa etária, embora a maioria das diligências tenha ocorrido entre brasileiros de 36 a 50 anos (33,4%), o maior aumento foi nas investidas direcionadas aos idosos acima de 60 anos (11,9%).
O Indicador de Tentativas de Fraude da Serasa Experian também revelou que, em 2024, todas as Unidades Federativas (UFs) registraram aumento nas ocorrências, variando entre 7,1% e 12,7%. O Mato Grosso teve a maior alta percentual no período, totalizando 252.533 tentativas de golpe identificadas entre janeiro e dezembro. Apesar do crescimento generalizado, a região Sudeste permaneceu como a mais visada, concentrando 47,6% das ocorrências em todo o país.
Inteligência de dispositivos mitiga tentativas de golpes
Segundo os dados da Serasa, mais de 11 milhões de tentativas de fraude foram evitadas por meio de tecnologias de autenticação, como a inteligência de dispositivos. As ferramentas identificaram as fraudes em 2024, evitando mais de 900 mil golpes, mas esse tipo de ocorrência se intensificou ao longo do ano, registrando um crescimento de 31,8%.
Apesar desse avanço tecnológico, a maior parte das tentativas de fraude (58,2%) foi detectada por inconsistências nas informações cadastrais. A pesquisa mostrou que essas discrepâncias ocorrem quando os dados fornecidos pelos usuários diferem das informações registradas em bases confiáveis ou oficiais, como CPF, endereço, data de nascimento e histórico financeiro. Muitas vezes, tais irregularidades indicam a criação de identidades falsas, manipulação de dados existentes ou o uso indevido de informações de terceiros.
Além disso, padrões fraudulentos relacionados à autenticidade de documentos e à validação biométrica representaram 33,6% das ocorrências ao longo do ano, reforçando a necessidade de soluções integradas para combater diferentes estratégias utilizadas por fraudadores.
Unidades Federativas
O Indicador de Tentativas de Fraude da Serasa Experian também revelou que, em 2024, todas as Unidades Federativas (UFs) registraram aumento nas ocorrências, variando entre 7,1% e 12,7%. O Mato Grosso teve a maior alta percentual no período, totalizando 252.533 tentativas de golpe identificadas entre janeiro e dezembro. Apesar do crescimento generalizado, a região Sudeste permaneceu como a mais visada, concentrando 47,6% das ocorrências em todo o país.
Medidas de proteção
Segundo o Diretor de Autenticação e Prevenção da Serasa Experian, Caio Rocha, o crescimento dessas investidas reflete a sofisticação dos ataques digitais e a necessidade de aprimoramento das ferramentas de prevenção.
“A análise de dados e o uso de tecnologia são essenciais para mitigar esses riscos. Os fraudadores estão cada vez mais ativos e constantemente aprimoram suas táticas, tornando a prevenção um desafio contínuo. Soluções como as desenvolvidas pela datatech, dedicada a aplicar camadas de autenticação, se tornam indispensáveis para antecipar e bloquear ameaças antes que causem prejuízos a consumidores e empresas”
Rocha reforçou que investir continuamente em inovação e educação é fundamental para antecipar e neutralizar ameaças de golpe. “O combate às fraudes exige um equilíbrio entre tecnologia avançada e uma experiência segura para o usuário. Somar soluções inteligentes a estratégias de conscientização é essencial para dificultar a ação de golpistas e fortalecer a proteção das identidades digitais”, afirmou o diretor.
