As inovações oferecidas pela Inteligência Artificial Agêntica têm gerado, desde já, impactos diretos na criação de valor dos negócios e transformado a realidade atual do trabalho na Cibersegurança e nas empresas, de sorte que o fator humano nessas atividades terá um papel completamente diferente no futuro. Essa foi a conclusão a que chegaram os líderes de SI que participaram do Painel de Debates do Security Leaders Rio de Janeiro deste ano sobre o tema.
Conforme apontaram os executivos, Não há dúvidas de que a IA agêntica e suas possibilidades de automação são o trend topic mais importante desse início de ano na Cyber, envolvendo tarefas essenciais como DevSecOps ou mesmo Red Team. Essa realidade tem direcionado transformações nos desafios relacionados ao gap de talentos, ao mesmo tempo em que amplia a efetividade dos times de SI e do próprio business.
“Um exemplo é o que temos feito em algumas atividades de Nível 1 do SOC da Globo. Em análise de phishings reportados, por exemplo, já conseguimos reagir com rapidez, seja em casos claros ou dúbios. Mesmo em incidentes, os agentes de IA podem oferecer, em meio minuto, uma análise e resposta tão eficiente quanto o gerente de SI sênior”, aponta o Gerente do time de SOC/CTI da Globo, Diego Piffaretti.
Todavia, mesmo essa capacidade de inovação na Cibersegurança não será o suficiente para eliminar a necessidade de um olhar humano sobre os controles ativos na Inteligência Artificial. Pelo contrário: Segundo explica o CISO da Energisa, Bruno Macena, o grande impacto da IA agêntica está em transformar os papéis exercidos mesmo pelos profissionais de nível 1 da operação, tornando-os mais eficientes e preparados para encarar desafios futuros.
Nesse sentido, a proposta é aplicar a IA agêntica de forma otimizada e que permita a ação dos seres humanos em tarefas em que eles são imprescindíveis. “Qualquer mudança precisa responder à lógica de Valor Presente Líquido, ou VPL: o que desejamos atingir, em quanto tempo e por que isso será essencial ao negócio? Se determinada ação gerará um aumento de custo sem trazer benefícios factíveis, a estratégia precisará ser repensada”, comenta.
Igor Simões, Senior Sales Engineer na Segura, oferece como exemplificação desse contexto apontado por Macena os impactos da IA Agêntica no controle de identidades de pessoas e máquinas. “Há estatísticas apontando que empresas já possuem 45 identidades de máquinas, ou não humanas, para cada identidade de indivíduos físicos. Um contexto como esse só reforça o desafio de gerenciar esses agentes de máquina como se fossem acessos humanos”, aponta.
Com isso, Alessandra Lemos, Especialista em Governança Corporativa, com foco em ética e DPO do Operador Nacional do Setor Elétrico (ONS) reforça não haver dúvida de que a ingerência humana nessas atividades Artificiais ainda terá grande importância no futuro, com mais ou menos intensidade, a depender do objetivo estratégico da organização.
“Quando tratamos das mudanças que a automação por Inteligência Artificial oferece, precisamos pensar seriamente se estamos considerando a Segurança para proteger sistemas ou para proteger decisões de negócio. Isso significa considerar a nossa estratégia à luz do que a companhia pretende alcançar com as inovações, visto que, hoje, nossos sistemas não apenas executam comandos, mas agora com autonomia”, encerra Alessandra.
O Security Leaders na Cidade Maravilhosa foi a segunda parada regional do roadmap de 2026, que, agora, será seguido com a edição em Belo Horizonte, no próximo dia 12 de maio, no Ouro Minas Hotel Belo Horizonte. O Congresso na capital mineira contará com Painéis de Debate, estudos de caso e um amplo espaço de networking entre os grandes líderes de Cyber do estado. Inscrições abertas para usuários de tecnologia pelo link.
