A evolução da Cibersegurança deixou de ser uma discussão puramente técnica sobre o bloqueio de portas digitais para se tornar um elemento central da resiliência de negócios. Essa trajetória de maturidade foi o tema central do Case de Sucesso do Grupo Paranaense de Comunicação (GRPCOM), apresentado pela Bence no Security Leaders Curitiba.
O painel foi conduzido por Michel Portes, Coordenador de Operações da GRPCOM, e Rafael Cardoso, Diretor de Desenvolvimento de Negócios da Bence. Juntos, os executivos resgataram o histórico de uma parceria iniciada em 2009, quando o foco era resolver uma dor técnica imediata na infraestrutura de firewalls da tradicional sede da Gazeta do Povo.
Essa mudança de arquitetura exigiu uma quebra de paradigmas para a equipe interna, acostumada a ambientes altamente segregados. “No passado, o meu papel era o de um administrador de sistemas, controlando firewalls e atualizações operacionais. Naquele período, a área de informática operava isolada e desconectada do planejamento estratégico do grupo de mídia.”, relembrou Portes.
Diante de restrições orçamentárias e de um time enxuto, o grande desafio era justificar investimentos de alto valor para a diretoria não técnica. A virada de chave ocorreu quando a GRPCOM e a Bence passaram a estruturar uma entrega baseada em serviços gerenciados (MSS) e na construção conjunta de KPIs e OKRs voltados ao risco corporativo.
Rafael Cardoso destacou que o primeiro treinamento do time foi realizado em salas da antiga estrutura do jornal. “A comunidade local de tecnologia foi essencial no início do processo, fornecendo referências de mercado que os levaram a adotar soluções Fortinet integradas pela então BI, hoje Bence”, recordou o diretor
Portes ressaltou que os indicadores estruturados permitiram traduzir dados técnicos para a linguagem do board, demonstrando que a Segurança pode ser vista na posição de investimento, não despesa. “Para isso, buscamos parceiros que não apenas vendem produtos, mas que agreguem valor ao resultado final da empresa. Os nossos fornecedores de SI precisam compartilhar da visão do board também”, comenta ele.
Essa aproximação gradual com a alta gestão culminou em um marco importante para a área de Segurança: A equipe de tecnologia conseguiu apresentar os resultados operacionais diretamente para a presidência da GRPCOM, consolidando a Ciber como pilar estratégico. Na visão do Executivo da companhia, levar números que façam sentido ao board é a grande conquista do case.
“Nesse sentido, eu deixo um conselho aos que trilham essa mesma jornada da GRPCOM: ão desistam no primeiro ‘não’. É preciso entregar resultados, observar as reações da liderança e amarrar os dados técnicos aos objetivos de sobrevivência e continuidade do negócio”, encerrou Cardoso.
O Case de Sucesso entre a GRPCOM e a Bence foi apresentado no Security Leaders Curitiba, o quinto evento regional de 2026. A partir de agosto, o maior e mais qualificado evento de Cibersegurança do país seguirá com a sua caravana por um périplo entre as capitais nordestinas de Recife, Salvador e Fortaleza, enquanto aquece os motores para o Security Leaders Nacional, nos dias 21 e 22 de outubro. Acompanhe as atualizações sobre os próximos eventos no portal do Security Leaders.
