Uma pesquisa divulgada pela Paessler AG revelou que entre as atividades dos administradores de rede nas pequenas e médias empresas em todo o mundo, a adoção de tecnologia de cibersegurança e de prevenção de shadow IT lideram o ranking entre os brasileiros. Os mais de 650 respondentes de diversos países acreditam que passam a maior parte do tempo com atividades de manutenção, suporte interno e cuidados com a Segurança de TI.
Quando questionados acerca de quais serviços relacionados ao gerenciamento da TI estavam efetivamente planejando adotar, os mais citados foram cibersegurança, virtualização, computação em nuvem e gerenciamento de rede. Poucos reportaram planos de gerenciamento de big data, internet das coisas, sistemas de hiperconvergência ou rede definida por software.
Com destaque para os desafios enfrentados pelos profissionais que atuam em pequenas e médias empresas, o levantamento apontou que dentre as mais diversas tarefas que os administradores de sistemas exercem, a maioria passa uma boa parte do tempo realizando tarefas de manutenção (nota média 3.60), suporte interno (3.52) e cuidando da segurança da TI (3.38).
Entretanto, o que os administradores de sistemas realmente preferem é trabalhar na implementação de novos hardwares (4.31) e na avaliação de novas soluções (3.97). Para os brasileiros, a atividade menos apreciada é a de help desk (nota 2.45).
Campo de trabalho
Os profissionais que participaram da pesquisa estão em comum acordo de que o campo de trabalho deles está em constante mudança. Quase metade dos respondentes (48.6%) relatou que a sua atividade passou por “algumas mudanças” nos últimos cinco anos e 30% assumiram que sua carreira mudou completamente no mesmo período.
Apenas 5,7% consideram que a sua atividade continua igual nos últimos cinco anos. E, enquanto o trabalho e a tecnologia seguem mudando, 39.7% não acreditam que os fabricantes e fornecedores de TI entenderam os desafios que eles enfrentam.
