HDI Seguros fortalece prevenção a fraudes com soluções de jornada contínua

Desde 2016, a HDI Seguros se reestruturou para otimizar prevenção a fraudes, com o objetivo de identificar melhor os fraudadores e reduzir casos de falsos positivos, que afetavam a experiência dos clientes. Para isso, utilizou soluções de prevenção à fraude do SAS e apostou em uma jornada de evolução contínua. Como um dos resultados, de […]