James Norman trabalha no Consulado Britânico em São Paulo como líder da rede
diplomática cibernética do Reino Unido na América Latina, sendo responsável pelas
relações com governos e outras entidades da região em assuntos relacionados à
segurança cibernética.

Anteriormente, atuou no Cabinet Office, onde foi responsável pela implementação da
Estratégia Nacional de Segurança Cibernética do Reino Unido. Ele também trabalhou
como diplomata na China, em Mianmar, e nos Estados Unidos, na Missão do Reino
Unido junto às Nações Unidas. Ele fala inglês, português e mandarim.