No Mobile World Congress 2025, foi anunciado pela Cisco as suas inovações de rede. São elas que capacitam os provedores de serviços a introduzirem uma experiência diferenciada e em escala, garantido e conectado pela Inteligência Artificial.
Com visibilidade aprimorada e insights baseados em IA, os provedores de serviços estão aproveitando a garantia para aumentar a satisfação do cliente e as pontuações NPS, descobrindo novas oportunidades para serviços diferenciados e reduzindo a rotatividade.
Além disso, com dois novos recursos que oferecem visibilidade em tempo real para conectividade dentro e fora da rede para uma garantia de ponta a ponta. Segundo os especialistas o recurso estende o poder da plataforma Cisco ThousandEyes para provedores de serviços com visibilidade aprimorada em todas as experiências do assinante, de serviços domésticos a serviços fora da rede.
Outro ponto apresentado pela organização foi a ‘Experiência do usuário’ com tecnologia de IA para o desempenho da rede do provedor de serviços móveis. Com insights de tráfego em tempo real e inteligência preditiva de demanda. O Cisco Agile Services Networking , combina roteamento Silicon One de alta velocidade e rico em recursos. O software unificado tem uma convergência de IP e óptica em uma única rede contínua.