A FS anuncia a chegada da executiva Cristina Famano para o cargo de CMO da companhia para o Brasil e América Latina, e Filipi Cavalcante, como Head da FS Entertainment. Com essa nomeação, a FS reforça a estrutura de seu corpo diretivo e posicionamento, além de avançar ainda mais em sua bem-sucedida estratégia de crescimento, que tem o total foco no cliente como ponto central.
Com mais de 15 anos de experiência em planejamento, gestão, canais, abertura de novos mercados, estratégias de aquisição, desenvolvimento de produtos e serviços, vendas e marketing, a executiva possui grande expertise no mercado de Telecomunicações, incluindo passagens em posições de liderança em empresas reconhecidas como Apple, Nextel e Telefônica. Graduada em Engenharia Civil na Poli/USP e pós-graduada em Administração de Empresas pela Fundação Getúlio Vargas, Cristina possui ainda mestrado em Estratégia e Liderança pela London Business School.
Já Cavalcante tem mais de dez anos de experiência em marketing digital, com foco no desenvolvimento de novos negócios tanto em mobile quanto em web. No mercado de Telecomunicações, o executivo, formado em Ciência da Computação pela UFRJ e pós-graduado em Marketing pela mesma Universidade, já passou por grandes operadoras como TIM, Claro e Oi, além das empresas Mobile For You e América Móvil Brasil.
Na FS, Famano será responsável pelas áreas de User Experience, Comunicação, Canais, Ofertas e Produtos, e Cavalcante será responsável pela área de Entertainment. Os executivos ficarão sediados em São Paulo, respondendo diretamente para Alberto Leite, CEO da FS.
“Estamos extremamente satisfeitos e confiantes com a chegada da Cristina e do Filipi à FS neste momento tão importante para o desenvolvimento da empresa e de todo do mercado de SVA (Serviços de Valor Agregado). Cada vez mais a experiência do cliente vem ditando as regras desse setor e frentes como qualidade no desenvolvimento de produtos e serviços, transformação digital das operadoras, inovação, cuidado de ponta a ponta do ciclo de vida do cliente, entre outros são mandatórias para o sucesso de qualquer companhia que atue nesse segmento. A FS é uma empresa pioneira no mercado de SVA e está totalmente alinhada às necessidades do novo cenário, por isso trazer os dois executivos para o nosso time, com toda sua experiência, é mais um exemplo do nosso comprometimento com nossos clientes e parceiros”, afirma Alberto Leite.
