Thiago Galvão, um dos nomes mais reconhecidos no mercado de Cibersegurança no Brasil, inicia uma nova fase em sua trajetória profissional ao assumir a posição de Customer Security Officer na Microsoft. Com um currículo robusto de mais 25 anos de experiência, abrangendo diferentes indústrias e disciplinas, Galvão será o Customer Security Officer da empresa no Brasil, uma modelo global focado exclusivamente no apoio estratégico aos CISOs e ao Board das organizações clientes da gigante de tecnologia.
Desde os 19 anos, Thiago construiu uma carreira sólida com atuação em setores como automobilismo, varejo, logística, finanças, e-commerce e indústria. Essa diversidade, segundo ele, foi uma escolha consciente para ampliar sua visão e capacidade de atuação. “Busquei experiências em diferentes verticais para desenvolver uma abordagem mais ampla e estratégica”, explica o executivo que tem passagens em empresas como Casas Bahia, Banco BS2, VLI Logística, Yara, Gerdau, KPMG e Fiat.
Além da Cibersegurança, ele também se aprofundou em áreas correlatas como Gestão de Riscos, Auditoria e Prevenção à Fraudes. “Sempre quis ser um advisor completo, reunindo conhecimentos técnicos e estratégicos que me permitissem colaborar de forma mais ampla e efetiva com as organizações”, pontua.
Essa base multisetorial o preparou para os desafios mais complexos, incluindo liderar times extensos e gerenciar crises cibernéticas de alta pressão. Ele destaca o varejo como o setor mais desafiador, por ser uma vertical com grande complexidade e dinâmica multicanal. “Foi a maior escola da minha carreira”, reflete Thiago Galvão.
Na visão do executivo, essa amplitude de experiências é um diferencial para atuar junto aos CISOs, que enfrentam um cenário de ataques mais sofisticados, pressão por resultados rápidos e recursos limitados. “Minha missão é ajudar os CISOs e o Board no desenvolvimento da estratégia, maturidade e resiliência, essenciais para lidar com os desafios da área de Segurança Digital e, também, com o desgaste pessoal e de suas equipes”, pontua. Ele destaca ainda que equilíbrio e bem-estar são cruciais no cargo de CISO, algo que aprendeu ao longo de sua própria trajetória, onde em 2024 começou a praticar Triathlon.
Thiago Galvão ganhou quatro Prêmios Security Leaders. Em 2015, venceu no Prêmio de Líder na vertical de negócios de Manufatura, quando atuava na Gerdau. Um ano depois, ganhou o Prêmio de Líder Regional por Belo Horizonte. Em 2021, o executivo conquistou o Prêmio de Líder pela vertical de Varejo quando estava no Grupo Casas Bahia. E, em 2022, ficou entre os TOP 10 Líderes de Cibersegurança no Brasil.
O novo papel na Microsoft
Há um mês no cargo, Thiago Galvão é o único representante do Brasil na estrutura global da Microsoft. A área de Customer Security Officer, reúne aproximadamente 40 advisors em diferentes países, com o objetivo de oferecer suporte estratégico personalizado aos CISOs e ao Board.
Sua função é atuar como um advisor, trazendo insights práticos e colaborando para superar os desafios diários dos líderes de Segurança. “Não estou aqui para vender soluções, mas para criar uma relação de confiança. Quero entender as dores e dificuldades dos CISOs e contribuir para que eles atinjam seus objetivos com mais segurança e eficiência”, explica.
Ele já iniciou conversas com alguns CISOs para mapear os principais pontos críticos. Seu foco está na prevenção da evolução das ameaças cibernéticas e a necessidade de integrar a Cibersegurança com as estratégias de negócio das organizações. Essa integração considera o novo perfil executivo dos responsáveis em proteger as empresas que precisam de estratégias mais robustas conectando o C-Level e o Board na sustentabilidade de longo prazo dos programas de Segurança.
A decisão de Thiago Galvão de se juntar à Microsoft foi guiada por sua análise criteriosa sobre o papel da empresa no mercado de Segurança. “A Microsoft tem o portfólio mais robusto e bem-posicionado do setor, com uma gama de soluções que realmente fazem a diferença para a construção de uma boa estratégia de Segurança”, avalia.
Além disso, ele destaca o investimento robusto da empresa em inovação, incluindo Inteligência Artificial aplicada à Cibersegurança. “É uma organização comprometida em liderar a transformação do mercado e isso faz todo o sentido para mim”, acrescenta.
Para ele, o novo cargo é mais do que uma oportunidade de aplicar sua experiência: é uma chance de retribuir ao mercado e contribuir para a construção de um futuro mais seguro e resiliente para as empresas e profissionais da área. “Quero que minha trajetória inspire e apoie outros líderes, ajudando a moldar um mercado mais maduro e preparado para os desafios que estão por vir”, conclui.
