A Prefeitura Municipal de São José do Rio Preto, no interior de São Paulo, publicou hoje (05) um comunicado informando que a administração pública sofreu um incidente cibernético que afetou todos os sistemas internos. Em especial, o departamento de saúde foi o mais impactado, com o telefone de chamado do Sistema de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU) fora do ar e os serviços de hospitais e clínicas feitos manualmente.
“Imediatamente após a identificação do ataque, a adotou todas as medidas cabíveis para isolar os equipamentos afetados, iniciar o processo de restauração dos sistemas e backups e apurar rigorosamente as causas do incidente. Os serviços estão temporariamente indisponíveis por questão de segurança, mas os bancos de dados não foram afetados”, acrescenta a mensagem.
A nota ainda comenta que o ataque cibernético gerou lentidão nos procedimentos, fila nas UPAs e UBSs e comprometimento dos serviços médicos. O laboratório municipal também está entre os prejudicados: exames eletivos estão suspensos, sendo realizados apenas os exames de urgência. Com isso, a prefeitura orienta que a população recorra ao sistema público de saúde apenas em casos de urgência.
“Todas as nossas 50 unidades de saúde estão abertas, e todos os nossos profissionais seguem disponíveis para atendimento. As consultas agendadas e encaminhamentos médicos estão todas mantidas, bem como procedimentos menores e exames laboratoriais. Pedimos apenas a paciência para a população dada a lentidão necessária ao processo manual”, esclareceu a Diretora Estratégica do SUS, Paula Sodré, em pronunciamento nas mídias sociais de Rio Preto.
Já o Presidente da Empresa Municipal de Processamento de Dados (Empro), Marcos Rodrigues, também acrescentou que a companhia está aplicando todas as medidas necessárias para retomar o funcionamento dos sistemas o mais brevemente possível. “Esclareço que, neste momento, estamos confeccionando um Boletim de Ocorrência na Delegacia Seccional para apurar a responsabilidade de todos que participaram desse evento criminoso”, disse Rodrigues.
Por fim, o Prefeito de São José do Rio Preto, Coronel Fábio Cândido, informou que a expectativa é que os sistemas sejam retomados integralmente nas próximas horas. “A Empro tem disponível todos os sistemas de backup essenciais para preservar os arquivos críticos da prefeitura. Porém, isso causa algum prejuízo no atendimento dos serviços públicos à população”.
“Este ataque específico ultrapassou as barreiras digitais, comprometeu a estabilidade operacional da Prefeitura e, por isso, é considerado um ataque direto à população rio-pretense. A empresa segue trabalhando incansavelmente para restabelecer os sistemas o mais rápido possível e reafirma seu compromisso com a segurança da informação e a transparência na comunicação com os cidadãos”, concluiu o comunicado da prefeitura.
Este é o terceiro incidente cibernético anunciado nas esferas municipais do Brasil na última semana. Recentemente, também a prefeitura de Chapadão do Sul, no Mato Grosso do Sul, confirmou em nota divulgada em seu portal oficial que foi vítima de um incidente cibernético envolvendo criptografia de dados. Além desse caso, a Câmara Municipal de Cajueiro, em Alagoas, informou um incidenteque levou a perda de altos valores em recursos públicos.
A SR também divulga, na íntegra, nota divulgada pela Prefeitura de São José do Rio Preto:
Nota Oficial – Prefeitura de São José do Rio Preto / EMPRO
Um ataque cibernético criminoso, ocorrido na manhã desta quinta-feira, 5/6, afetou todos os sistemas da Administração Municipal, em especial na área da Saúde, setor onde a população mais depende e já sente diretamente os efeitos da instabilidade.
As autoridades competentes ligadas a crimes cibernéticos já foram acionadas e acompanham o caso de perto.
O telefone de chamado do SAMU está fora do ar e todos os sistemas da rede municipal foram afetados, exigindo que os atendimentos passem a ser operados de forma manual. Isso já está gerando lentidão nos procedimentos, filas nas UPAs e nas UBSs, além de comprometer a agilidade dos serviços médicos.
O laboratório municipal também está entre os prejudicados: exames eletivos estão suspensos, sendo realizados apenas os exames de urgência. A Prefeitura orienta que a população tenha paciência e compreensão diante dessa situação emergencial.
Imediatamente após a identificação do ataque, a Empro adotou todas as medidas cabíveis para isolar os equipamentos afetados, iniciar o processo de restauração dos sistemas e backups e apurar rigorosamente as causas do incidente. Os serviços estão temporariamente indisponíveis por questão de segurança, mas os bancos de dados não foram afetados.
É importante destacar que a Empro enfrenta diariamente mais de 12 mil tentativas de ataque cibernético, prontamente detectadas e bloqueadas pelos sistemas de segurança. No entanto, este ataque específico ultrapassou as barreiras digitais, comprometeu a estabilidade operacional da Prefeitura e, por isso, é considerado um ataque direto à população rio-pretense.
A empresa segue trabalhando incansavelmente para restabelecer os sistemas o mais rápido possível e reafirma seu compromisso com a segurança da informação e a transparência na comunicação com os cidadãos.
Novas atualizações serão divulgadas assim que houver avanços relevantes.